Synaps est un ERP spécialisé pour les métiers de l’agroalimentaire. Il couvre toutes les fonctionnalités nécessaires à votre performance, l’optimisation des coûts et des ressources. Il vous assure une couverture fonctionnelle complète de votre métier. Découvrez les témoignages de nos clients.
Olivier PAUPERT, Directeur des ventes
Les problématiques qui nous ont amenés vers Synaps ERP étaient que notre précédent ERP ne pouvait plus évoluer. Nous nous sommes mis en recherche. Synaps a retenu toute notre attention, et nous a permis de le voir en fonctionnement chez un autre industriel.
L’ERP Synaps améliore notre quotidien : de la fabrication, au conditionnement, de la prise de commande, jusqu’à la gestion commerciale, tout est géré via notre ERP. Simplification des procédures, gestion quotidienne automatisée, prise en main simple et conviviale, tout est fait pour apprécier de travailler avec cet ERP.
Grâce à sa prise en main rapide et une assistance très disponible, nous avons rapidement oublié notre précédent ERP.
L’expertise de la Team Synaps nous accompagne au quotidien, ils connaissent notre métier, nos problématiques, en découvrent certaines mais nous apportent une réponse, c’est ça la force de Synaps.
Jean REY, Directeur
En 2011, l’entreprise TERRE ADELICE a décidé d’investir dans un ERP pour accompagner son développement commercial et informatiser la production (recettes, traçabilité, étiquetage, gestion des stocks…). Nous avons choisi Synaps ERP car il répondait à l’ensemble de nos besoins et était en capacité de s’adapter à nos contraintes technologiques.
Synaps ERP est un outil d’aide à chaque étape du process, par exemple, avec plus de 500 références, il nous est très utile même indispensable pour connaitre nos besoins en MP et pouvoir commander chez nos fournisseurs.
Il calcule les besoins en fonction de nos statistiques de ventes, de nos stocks en produits finis, de nos matières premières et également en fonction des potentielles contraintes indiquées par les fournisseurs (minimum d’achat, franco, délais d’approvisionnements…).
Pour TERRE ADELICE, un des plus grands avantages de ce logiciel est la rapidité de traitement des données aussi bien par le calcul du besoin, le plan directeur de production ou la traçabilité.
L’équipe Synaps nous accompagne au quotidien pour répondre à nos nouveaux besoins et accompagne notre entreprise dans son développement. Notre ERP a énormément évolué en 10 ans, Synaps a su développer des nouveaux outils pour faciliter l’utilisation du logiciel aux opérateurs mais aussi pour développer des nouvelles fonctionnalités.
En 10 ans, nous avons déployé le logiciel sur l’ensemble de nos process (commercial, production et expédition). Cet outil est une charge non négligeable pour l’entreprise mais il est indispensable à son bon fonctionnement et nous ne regrettons pas notre choix.
Antoine CHATELARD, Directeur des achats
Les problématiques des Toques Blanches du Monde avant Synaps ERP étaient :
Nous avons choisi Synaps pour sa proximité géographique, sa capacité à s’adapter à nos spécificités et sa dimension humaine.
Au quotidien, l’ERP nous a rapidement fait gagner beaucoup de temps en éliminant les tâches à faibles valeurs ajoutées
Le plus grand avantage que nous tirons de l’utilisation de Synaps ERP et les bénéfices constatés sont :
Dès que nécessaire sur une nouvelle problématique de flux ou de fiabilité. La Team Synaps étudie la faisabilité de la demande et son coût.
L’implantation d’un ERP n’est jamais une chose évidente alors en période de multiples confinements les contraintes sont toujours plus nombreuses. Malgré tout, notre démarrage en juillet 2021 a été une réussite grâce au professionnalisme des équipes Synaps.
Pierre GÉRENTES, Directeur Général
Nous travaillons avec Synaps ERP depuis plus de 8 ans sur :
Le plus grand avantage de Synaps ERP, c’est la réactivité.
Nous avons très vite constaté des bénéfices tels que le gain de temps, les informations en temps réel.
L’ERP Synaps accompagne notre croissance et nos projets. (Possibilité future d’intégrer nos stocks emballages et nos stocks produits intermédiaires).
La vraie force de Synaps est de pouvoir s’adapter à chaque entreprise, chaque organisation pour accompagner chacun de leurs clients sur leurs besoins spécifiques.
Éric RUSCH, Directeur des ventes
Nous sommes un pôle agro : légumerie (4ème gamme en frais), transformation et cuisson (5 ème gamme), découpe fromage et négoce.
Nous travaillons avec SYNAPS ERP depuis la création de l’entreprise en 2018.
L’ERP couvre l’ensemble des flux de la réception matière à la facturation en passant par la production et la création des OF.
On peut difficilement se passer d’un ERP sur un site Agro bien évidemment, les fondamentaux sont la traçabilité dans nos métiers en plus de la gestion classique des stocks et dans les secteurs du BIO, il faut être particulièrement efficace et rigoureux.
J’apprécie particulièrement aussi le module PDP qui nous permet de faire l’ordonnancement de la production de manière efficace avec une multitude de produits à gérer et des DLC courtes.
J’attends impatiemment la mise en route prochaine du système de gestion des coûts de revient par article.
Le système de reporting statistique est également appréciable et permet d’extraire rapidement les bonnes infos pour les retravailler en fonction des besoins analytiques à faire
Guillaume FAVIER, Responsable Production
Synaps a su être à notre écoute et nous a créé un outil sur mesure capable de répondre aux subtilités de notre métier
La société Synaps nous a permis de suivre la traçabilité de nos produits de la réception à la vente ainsi que bien d’autres paramètres.
Cette structure à taille humaine a su être à notre écoute et nous a créé un outil sur mesure capable de répondre aux subtilités de notre métier.
Christophe FALQUE, Directeur Commercial
Nous avons déployé l’ERP Synaps le 1er juillet 2022.
Nous avions besoin d’un ERP pour la gestion des ventes, la préparation des commandes, la facturation mais également d’un outil de BI pour analyser nos chiffres.
Nous avons travaillé avec l’un des chefs de projet de Synaps et si je dois résumer son expertise par une note : TRÈS BIEN.
Tout au long du démarrage, nous avons ressenti un très bon accompagnement et de l’écoute de la part du chef de projet et de l’équipe.
Je n’hésiterai pas à recommander Synaps ERP, c’est une équipe très PRO, le logiciel est polyvalent et il répond parfaitement aux attentes des Salaisons CAYON.
L’équipe de Mons Fromager
Nous avons choisi Synaps ERP pour améliorer nos process de préparation et saisie de commande. Nous avions le souhait de trouver un outil adapté à nos métiers et à notre taille, c’est chose faite !
L’équipe de Synaps est dynamique.
Si vous cherchez un outil adapté à la flexibilité et modularité, Synaps saura vous combler
Jean-Christophe CAVET, Direction
Synaps nous accompagne maintenant depuis 8 ans, autant sur la partie bureaux qu’atelier.
L’outil apporte de nombreuses fonctionnalités aidant la gestion au quotidien en plus d’être très souple sur des développements fonctionnels spécifiques quand c’est nécessaire.
Les volaillers du Dauphine, Mohamed Abou-Ali, DG
SYNAPS ERP couvre depuis 2014 tout le cycle de Gestion commerciale, préparation de commande, emballage, stocks et traçabilité.
Depuis 2 ans, l’ERP SYNAPS gère l’abattage traditionnel ainsi que toutes les particularités liées au différents rituels (casher/rabbinat, halal).
L’équipe Synaps nous accompagne depuis plus de 10 ans et nous avons d’ores et déjà des futurs projets ensemble (gestion de la découpe – gestion de la charcuterie).»
Laurence et Delphine, ADV
SYNAPS ERP intègre l’ensemble de nos achats & ventes en conservant des stocks à jour et une traçabilité constante.
Nous avons opté pour une gestion de production « simplifiée » afin de lier les matières premières aux produits finis.
SYNAPS ERP sécurise notre traçabilité Amont/Aval et le gain de temps a été considérable dès les premières semaines d’utilisation
Morgan BOUHRIS, Directeur des Opérations
La Maison « La Hulotte » dispose de l’ERP SYNAPS depuis 2017. Pour répondre à certaines attentes du marché, nous l’avons fait évoluer et paramétrer pour gérer et suivre nos besoins.
La mise en place de la GPAO pour nos 2 ateliers de production et nos différents postes de charge va permettre une meilleure gestion des différentes étapes de la fabrication ainsi qu’une visibilité plus fine de nos différents stocks et une meilleure traçabilité globale
Jérôme DESMARIS, Dirigeant
« La Maison Desmaris est une PME d’une 20aine de salariés. Notre ancien logiciel EBP nous faisait perdre beaucoup de temps et n’était plus adapté à l’évolution de l’entreprise. Il était urgent d’adopter un vrai système ERP.
Après avoir écarté les solutions historiques du secteur et suite à des recommandations de confrères AGRO ALIMENTAIRE, je me suis tourné vers une solution plus agile et en phase avec notre quotidien.
Sans cahier des charges précis, j’ai souhaité une approche plus ouverte et plus humaine. J’ai rencontré les équipes de Synaps et j’ai immédiatement accroché. Nous parlions le même langage, ils s’intéressaient à notre organisation, en prenaient connaissance, plutôt que de me vendre une solution « lambda ». De ce fait, ils ont pu nous apporter une réponse totalement adaptée à notre entreprise et répondant parfaitement à nos besoins.
C’est ainsi qu’en observant notre travail, en ayant des échanges interactifs, en organisant des réunions avec le Chef de Projet, l’identification de nos priorités à été établie rapidement permettant alors de proposer une solution pertinente se calquant parfaitement à notre demande.
J’ai alors naturellement opté pour la liste de courses sachant pertinemment ce que je voulais et ce que je ne voulais plus. En quatre mois, les résultats ont dépassé mes attentes. Aujourd’hui, SYNAPS ERP gère tout mon cycle commercial et mes ateliers. Sa facilité d’utilisation à permis à mes équipes de s’approprier l’outil rapidement et sont ravis de l’utiliser.
Quand le chef de projet m’a montré l’APPLI TABLETTE pour les commandes, j’ai aussitôt décidé de les implémenter auprès de mes équipes de l’atelier.
J’ai également apprécié la disponibilité, l’accueil, l’écoute, le suivi de la mise en place et l’expertise du personnel SYNAPS.
A ce jour, je ne regrette pas d’avoir choisi SYNAPS ERP, son agilité et son accompagnement sont vraiment au Rendez-vous.
Marina PRANDI, Directrice Générale
«J’ai changé de système parce que suivre la traçabilité des n° de lots de la farine, du jambon, des olives et des champignons pour chaque lot de pizzas sortant devenait un casse-tête chinois sur Excel. On passait plus de temps à faire de la ressaisie qu’à fabriquer. On perdait aussi un temps fou à la planification, à tout et on à pris conscience. On voulait donc un ERP en capacité de simplifier tout le process.
J’ai choisi SYNAPS ERP parce que je ne voulais pas d’une usine à gaz, ni les grands éditeurs d’ERP AGRO, totalement surdimensionnés pour nous.
On cherchait un outil simple, capable de gérer nos nomenclatures de pizzas en 2 clics sans nous demander d’avoir un ingénieur informatique en interne. Juste un outil simple avec des interlocuteurs capables d’écouter et de nous accompagner sérieusement dans ce changement.
L’interface est ultra-simple pour mes équipes en atelier. Les écrans sont particulièrement adaptés, des caractères plus gros, des codes couleurs, des alertes, bref, j’ai adhéré dès le départ.
Aujourd’hui, le bénéfice le plus visible pour les équipes, c’est la sérénité sur les allergènes et la traçabilité. En cas d’audit ou de contrôle sanitaire, je sors la fiche de traçabilité complète d’une palette de pizzas en moins de deux minutes. C’est carré et transparent.
L’accompagnement s’est bien passé : les équipes de SYNAPS ont compris tout de suite qu’on était une petite structure. Le paramétrage de la GPAO a été allégé pour aller droit au but, sans alourdir notre quotidien. On a été opérationnels très vite. L’accompagnement a été très humain. La Cheffe de Projet est venue dans notre labo, elle a parlé avec les opérateurs et les a formés.
SYNAPS s’est adapté à nos habitudes de travail, pas l’inverse.
Notre ERP nous aide à développer notre activité : cette rigueur de gestion nous permet de montrer qu’on est structurés ce qui rassure nos clients.
Il nous permet de grandir proprement.
On sait qu’on peut doubler notre volume de production demain, la base informatique est prête et tiendra le choc sans surcharger les bureaux. »)
Notre principal objectif est de vous proposer une solution qui s’approche au plus près de vos process. Notre travail nécessite donc d’être près de vous afin de définir ensemble le périmètre attendu. La proximité est essentielle dans un projet de déploiement.
La force de Synaps est sa connaissance du métier et de vos problématiques. Nous savons nous adapter à vos contraintes et spécificités tout en gardant notre dimension humaine.
L’équipe Synaps met en place avec professionnalisme le démarrage de votre outil et vous accompagne avec réactivité tout au long de son utilisation.
Vous intervenez dans l’industrie agroalimentaire (viandes, charcuteries, salaisons, volailles, biscuits, confiseries, produits élaborés, fromages, poissons, fruits et légumes, condiments…)
Vous êtes : producteur, transformateur, négociant …
Vous avez un projet ERP ? Synaps est à votre service pour partager notre expérience et vous accompagner.
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